Fast verhungert - meine Beschwerde an den Lieferservice

Liebes Dalfino-Team,

genau jetzt vor 2 Stunden gelüstete es mir nach Rigatoni Bologna und ich wollte meinen Hunger gern dem bisher sehr zuverlässigen Dalfino-Service anvertrauen. Ich nutzte also wie so oft bisher Ihre Webseite als Sprachrohr meines Magens und hoffte auf den Bestätigungsanruf von Ihnen, der nicht kam. Auch kam dieses mal keine Bestätigung meines Anliegens per Email. Das hätte mich bereits stutziger machen müssen, als es das schon tat. Indes gab ich mich der Hoffnung hin, dass unsere sicherlich bereits einschlägig berüchtigte Lieferadresse den Ruf genießt, hier gefahrlos auch ohne explizite Bestätigung liefern zu können. Doch diese Hoffnung bröckelt nun seit 2 Stunden zu einem jämmerlichen Häufchen zusammen und mein gepflegter Hunger konnte nur durch Zuführung undalfinischer Nahrung halbwegs beruhigt werden.
Ich gehe davon aus, dass nicht mein Name oder unsere Firmenadresse mit einem wie auch immer gearteten Makel bei Ihnen belastet sind, so dass Sie eine Lieferung an uns von vornherein ausschließen. Vielmehr möchte ich Sie an dieser Stelle auf ein eventuelles spontanes Versagen Ihres Webbestellformulars hinweisen, welches mir zwar den korrekten Bestellvorgang bestätigte, es dabei aber wohl versäumte Sie von diesem Ereignis in Kenntnis zu setzen.

Ich – oder ein anderer Kollege werden sicherlich zu einem späteren Zeitpunkt (den wir nicht im Voraus verraten!) versuchen, uns Ihres Wohlwollens zu versichern und versuchen, erneut Ihren bisher so vortrefflichen Service in Anspruch zu nehmen.

Mit nicht mehr ganz so hungrigen Grüßen und der Aussicht auf ein üppiges Abendmahl (selbstzubereitet und völlig von Lieferketten unabhängig)
Jörg Dutschke